Suena el teléfono y nadie puede cogerlo
Tu equipo sigue trabajando mientras Sof-IA atiende.
→ No dejes una oportunidad sin respuesta.
Merlin + Sof-IA
Gestiona tu negocio
Gestiona tu negocio
Atiende cada oportunidad
Merlin gestiona tu negocio y Sof-IA atiende llamadas, consulta tu agenda y ayuda a gestionar citas 24/7.
199 €
/mes + IVA
Incluye
500 min/mes de Sof-IA
Recordatorios y confirmaciones por WhatsApp
Gestión completa con MerlinAtención 24/7+30 idiomasTodo conectado
Lo que cambia en tu día a día
Menos interrupciones, menos llamadas perdidas, más clientes atendidos
Merlin + Sof-IA está pensado para situaciones que pasan todos los días en un negocio de belleza.
Un cliente quiere una cita
Sof-IA puede consultar disponibilidad y gestionar la solicitud.
→ Menos tareas repetitivas para el equipo.Te llaman fuera de horario
Sof-IA permanece disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.
→ Tu atención no termina al cerrar.La llamada necesita una persona
Cuando hace falta intervención humana, puede derivarla a tu equipo.
→ Sof-IA atiende y te pasa la llamada cuando hace falta.Conectada directamente con MerlinSof-IA no empieza de cero
Sof-IA no empieza de cero
Conoce tu negocio
Al estar vinculada directamente con Merlin, Sof-IA puede trabajar con la información de tu salón y consultar tu agenda para atender a tus clientes con el contexto que necesita.
📅 Consulta tu agendaComprueba disponibilidad y trabaja con la información de citas de Merlin.
✂️ Conoce tus serviciosDispone de la información necesaria sobre tu negocio y los servicios que ofreces.
☎ Atiende con contextoNo responde como una centralita genérica: atiende conectada a tu operativa.
🔄 Todo conectadoLa gestión y la atención al cliente trabajan dentro del mismo ecosistema.
Una sola experiencia para tu negocioMerlin gestiona. Sof-IA atiende. Tú tienes más tiempo para centrarte en tus clientes.
Todo incluido en un solo pack
Gestiona tu negocio y mantén la atención activa.
Una única propuesta: toda la potencia de Merlin + la asistencia virtual de Sof-IA.
Merlin + Sof-IA
Gestión completa + asistencia virtual con IA conectada a tu negocio.
Ver todo lo que incluye Merlin + Sof-IA
Despliega el contenido completo del pack
Todo lo que necesitas en Merlin
- Agenda y citas
- Fichas de clientes y fichas técnicas
- Servicios, bonos y descuentos
- Caja y facturación
- Control de gastos e informes
- Planning y gestión del equipo
- Control de presencia y ausencias
- Objetivos y comisiones
- Productos, proveedores e inventarios
- Control e histórico de stock
- KPI e indicadores clave
- Fidelización y tarjeta de puntos
- Marketing por SMS y email
Asistencia virtual incluida
- Atención telefónica 24/7
- 500 minutos al mes incluidos
- Atención en más de 30 idiomas
- Voz natural
- Gestión de citas y cambios
- Consulta de agenda y disponibilidad
- Registro del servicio solicitado
- Avisos, recordatorios y confirmaciones por WhatsApp
- Derivación de llamadas al equipo cuando hace falta
- Dashboard y clasificación de llamadas
- Transcripción de conversaciones
- Hasta 10 llamadas simultáneas
- Envío de tarifas de servicios
- Soporte especializado
WhatsApp
Recordatorios y confirmaciones incluidos.
Sof-IA puede apoyar la gestión de citas con avisos y recordatorios por WhatsApp para ayudar a reducir ausencias y mantener al cliente informado.
✓ Avisos✓ Recordatorios✓ Confirmaciones
Preguntas frecuentes
Lo importante, claro antes de empezar.
¿Cuánto cuesta Merlin + Sof-IA?
El pack se presenta desde 199 €/mes + IVA e incluye 500 minutos mensuales de Sof-IA.
¿Sof-IA está conectada con Merlin?
Sí. Sof-IA trabaja vinculada con Merlin para poder utilizar la información necesaria del negocio y consultar la agenda al gestionar la atención.
¿Qué pasa si nadie puede coger el teléfono?
Sof-IA puede atender la llamada y gestionar la solicitud del cliente según la configuración del servicio.
¿Puede atender fuera del horario del negocio?
Sí. La asistencia está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana.
¿WhatsApp está incluido?
Los avisos, recordatorios y confirmaciones relacionados con citas están incluidos. El WhatsApp conversacional completo está disponible como complemento por 39 €/mes.
¿Qué pasa si necesito hablar con una persona?
Cuando la conversación requiere intervención humana, Sof-IA puede derivar la llamada al equipo.
¿Quieres verlo en tu negocio?
Tú ocúpate de tus clientes. Merlin + Sof-IA mantiene el resto en marcha.
Gestiona tu negocio y mantén la atención activa incluso cuando no puedes coger el teléfono.